act digital | report exclusivo 2026

O futuro do setor financeiro já está em operação.

Da experimentação ao impacto real: os movimentos que estão transformando o mercado financeiro.

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Descubra os principais insights do Febraban Tech 2026, reunidos pela act digital a partir de conversas com mais de 110 líderes do mercado. Uma análise sobre IA, agentes inteligentes, modernização, pagamentos e os desafios de transformar tecnologia em resultados concretos.

Mockup do Report Febraban Tech 2026: Da experimentação ao impacto real

O sinal mudou

A transformação financeira entrou em uma nova fase.

Depois de anos de digitalização, o setor financeiro enfrenta um novo desafio: levar a inteligência artificial para o centro das operações, com segurança, governança e resultados mensuráveis. Agentes inteligentes, novas arquiteturas tecnológicas, pagamentos integrados e experiências cada vez mais personalizadas estão redefinindo a forma como as instituições operam e se relacionam com seus clientes. O futuro já não depende apenas de adotar novas tecnologias, mas de transformá-las em valor real para o negócio.

Da experimentação ao impacto

01

Experimentação

02

Escala

03

Impacto real

Thibaut Charmeil

Visão de liderança

“As empresas que extraem mais valor da IA partem de desafios do negócio e redesenham seus processos estratégicos.”
Thibaut CharmeilFundador e CEO Global | act digital

O que você leva

Por que baixar o report?

Insights, dados e perspectivas para entender os próximos movimentos do setor financeiro.

01

Oito movimentos que estão transformando o mercado

Explore as mudanças que estão redesenhando a tecnologia bancária, da IA agêntica à modernização, passando por pagamentos, crédito e novos modelos de operação.

02

Perspectivas de quem lidera a transformação

Acesse análises e experiências compartilhadas por mais de 110 líderes nos painéis e podcasts da act digital durante o Febraban Tech 2026.

03

Dados e aplicações reais de IA no setor financeiro

Descubra como as instituições estão avançando da experimentação para a escala, conectando eficiência, governança, experiência do cliente e resultados mensuráveis.

Vozes do mercado

Quem está liderando essa transformação?

Perspectivas de executivos que estão à frente das mudanças no setor financeiro, reunidas no report exclusivo da act digital.

Rodrigo Cury

Pagamentos e segurança

Cibersegurança e tokenização são fundamentais; autenticação de dispositivo e biometria também fazem parte dessa proteção.
Rodrigo CuryPresidente | Visa do Brasil
Juliana Madeira Campos Noronha

Futuro do trabalho

Outras formas de operar empresas e desenvolver pessoas serão criadas; por isso, o protagonismo será tão importante.
Juliana Madeira Campos NoronhaChief Innovation Officer | Todas Group
Rafael Fernandes

IA em escala

A Bia começou há 10 anos como assistente virtual. Hoje, 90% dos clientes conseguem resolver suas demandas de forma autônoma.
Rafael FernandesCIO | Bradesco
Alberto Campos

Experiência do cliente

O NPS das cobranças de curto prazo é melhor com os agentes do que com as pessoas.
Alberto CamposVP | banco BV

O mercado em movimento

A transformação já está acontecendo. Os números mostram.

52%

das instituições já adotam agentes de IA em suas operações.

Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2026 — Vol. 2
16%

utilizam agentes de IA em grande escala, com captura real de valor.

Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2026 — Vol. 2
92%

dos bancos apontam maior velocidade na execução de tarefas rotineiras entre os ganhos percebidos com IA.

Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2026 — Vol. 2
R$ 50,4 bi

é o orçamento total previsto dos bancos para tecnologia em 2026.

Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2026 — Vols. 1 e 2
Samuel Moleiro

O próximo movimento

“O próximo passo é ampliar essa transformação com escala, segurança e uma visão clara de valor para o negócio.”
Samuel MoleiroSócio e CEO | act digital Brasil

Seu acesso estratégico

O futuro do setor financeiro já está em operação.

Os principais insights do Febraban Tech 2026 em um report exclusivo da act digital. Acesse gratuitamente e descubra os movimentos, desafios e oportunidades que estão moldando o futuro da tecnologia financeira.

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